REQUISITOS

Puedo usar mi licencia de conducir internacional?

Se aceptan licencias de conducir válidas emitidas en su estado o país, así como licencias internacionales.


Necesito seguro?

Sí, la ley estatal exige un seguro. Los arrendatarios solo pueden usar su propia cobertura si la ofrecen las siguientes compañías: State Farm, Liberty Mutual, Geico, All State e Infinity. Solo se aceptan seguros de cobertura total. No se aceptan pólizas emitidas en Puerto Rico ni Canadá. Para rechazar la CDW, los residentes de EE. UU. DEBEN proporcionar a la compañía de alquiler un comprobante de seguro de cobertura total. El comprobante de seguro aceptable debe incluir el nombre y la dirección de la aseguradora, la póliza y la cobertura requerida. Los arrendatarios deben presentar una "página de declaración" del seguro, que muestre prueba de daños a la propiedad y cobertura de responsabilidad civil (condiciones de reserva). La cobertura debe emitirse 15 días antes de la fecha de alquiler.


Cuáles son los requisitos de edad para los arrendatarios locales?

Debe tener al menos 21 años. Los inquilinos locales con licencia de conducir de Florida reciben 100 millas gratis por día y $0.99 por milla adicional. Vans, SUV, vehículos de lujo y premium no están disponibles para inquilinos locales. Se prohíbe viajar fuera de Florida. Depósito para inquilinos locales: Se procesará el cargo total estimado más el depósito con una tarjeta de crédito principal. Debe mostrar la tarjeta de seguro en el mostrador. No se aceptan copias.


SERVICIO

Recogen y dejan clientes?

Sí, ofrecemos un servicio de recogida y entrega para alquileres.


Entregan y recogen el vehículo?

Sí, ofrecemos estos servicios.


Recogen en aeropuertos?

Sí, recogemos y entregamos en el aeropuerto.


Entregan en hoteles?

Sí, realizamos entregas en hoteles, pero el cliente debe estar presente para firmar el contrato de alquiler.

METODO DE PAGO

Qué formas de pago aceptan?

Se puede pagar con tarjeta de crédito.


Puedo usar la tarjeta de crédito de otra persona para alquilar un vehículo?

Sí, pero el titular de la tarjeta debe presentar una identificación válida para firmar el contrato de alquiler.


DepositO

Necesito un depósito?

Sí, se requiere un depósito por motivos de seguridad. Se le reembolsará el importe solicitado.


Cuánto es el depósito?

El depósito depende del tipo de vehículo y la cobertura del seguro; suele ser de $150.00 a $2500. Solo se aceptan depósitos con tarjeta de crédito.


TIPOS DE VEHICULO

Qué tipo de autos tienen?

Tenemos autos económicos, compactos, medianos, grandes, convertibles, furgonetas, SUV y algunos exóticos.


Tienen autos automáticos o con transmisión manual?

Tenemos autos automáticos y con transmisión manual. Asegúrese de solicitar la transmisión manual con anticipación. La mayoría de nuestros autos son automáticos.


Tienen autos con aire acondicionado?

Sí, todos nuestros autos tienen aire acondicionado.


Alquilan autos por hora?

Sí, se pueden alquilar autos por hora con un mínimo de 4 horas.


Política de cancelación / No presentación

Las reservas se mantienen en un plazo de una hora a partir de la hora de recogida. Si experimenta algún retraso, contacte con Clubs Car Rental para modificar la hora de recogida y evitar cancelaciones por no presentarse. Si no se presenta, no se realizará ningún reembolso.


Los pagos realizados no son reembolsables (si se solicita el reembolso 48 horas antes de la llegada, se abonará el importe total). Si necesita reprogramar la reserva o tiene algún inconveniente con las fechas, tiene hasta 24 meses para hacerla efectiva.


Accesorios

Ofrecen accesorios con sus alquileres?

Tenemos accesorios que se pueden alquilar con los vehículos. Estos accesorios incluyen una silla de bebé, teléfonos móviles y sistemas GPS.


Cargos adicionales

Hay cargos adicionales?

Los precios no incluyen opciones de seguro, peajes ni tasas. Proceso, instalaciones, licencia y RDF.


Hay algún cargo adicional por combustible?

El combustible debe devolverse de la misma manera en que se le entregó.


Hay algún cargo adicional para menores de edad?

Sí, solo aplica para clientes de 21 a 24 años.

Out-of-state

Puedo conducir fuera del estado?

Los vehículos solo pueden estar dentro del estado. Contáctenos para consultar el costo adicional por conducir fuera del estado.


Especial del mes

Si alquilo un vehículo por un mes, puedo conseguir un buen precio?

Sí, se pueden alquilar vehículos por mes y obtener una oferta especial.

Descuentos

Ofrecen descuentos de AAA, agencias de viajes o empleados del aeropuerto?

No


Ofrecen cupones?

Sí, puedes imprimirlos desde el sitio web cuando estén disponibles.

Devolución de vehículos

Si tengo un vuelo que sale durante su horario de cierre, ¿hay algún lugar donde pueda dejar su vehículo?


Sí, ofrecemos servicio de entrega. Avísenos con antelación para obtener instrucciones sobre dónde dejar su vehículo.

No se realizarán reembolsos por devoluciones anticipadas.


¿TIENES ALGUNA PREGUNTA? ¡SIÉNTETE LIBRE DE CONTACTARNOS!